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Calcolatore del rapporto LTV:CAC

Calcola il valore del ciclo di vita del cliente, il costo di acquisizione cliente, il rapporto LTV:CAC e il periodo di recupero del CAC.

Informazioni su questo strumento

Il Calcolatore del rapporto LTV:CAC è uno strumento gratuito, in-browser, che misura la unit economics fondamentale di un'attività: quanto vale un cliente nel corso della sua vita (LTV) rispetto a quanto costa acquisirne uno (CAC). Ogni valore è calcolato localmente mentre digiti — non viene caricato nulla.

Il CAC è la spesa totale di vendite e marketing divisa per i nuovi clienti acquisiti. Il valore del ciclo di vita è ARPU × margine lordo % × durata del cliente in mesi. Puoi inserire la durata direttamente, oppure passare alla modalità churn dove lo strumento converte un tasso di abbandono mensile in una durata media di 100 ÷ churn% mesi (un churn mensile del 5% implica una durata di 20 mesi). Il rapporto principale è LTV ÷ CAC, e il recupero del CAC è CAC ÷ (ARPU × margine %) — i mesi di margine necessari per recuperare il costo di acquisizione.

Usalo per verificare la spesa per la crescita: un rapporto di 3:1 o superiore è generalmente considerato sano, da 1:1 a 3:1 gestibile ma stretto, e sotto 1:1 significa che perdi soldi su ogni cliente. Imposta il margine lordo al 100% se vuoi un LTV basato sui ricavi anziché sul margine.

Domande frequenti

Come converte la modalità churn in una durata del cliente?
La durata media in mesi è pari a 100 diviso la percentuale di churn mensile. Un churn mensile del 4% implica che i clienti restino in media 100 ÷ 4 = 25 mesi, valore che lo strumento moltiplica poi per l'ARPU corretto per il margine per ottenere l'LTV. Passa alla modalità durata per inserire i mesi direttamente.
Cosa si considera un rapporto LTV:CAC sano?
Una regola comune è 3:1 — un cliente vale circa tre volte quanto hai pagato per acquisirlo. Il riquadro del verdetto segnala 3:1 e oltre come sano, da 1:1 a 3:1 come gestibile ma sottile, e sotto 1:1 come perdita di denaro su ciascun cliente. Sono linee guida, non limiti rigidi.
Dovrei includere il margine lordo?
Per un vero LTV dovresti: un cliente che paga 50 al mese con un margine lordo del 70% contribuisce solo con 35 di margine. Inserisci la tua percentuale di margine lordo per basare LTV e recupero sul profitto. Lascialo al 100% per calcolare un valore del ciclo di vita più semplice basato sui ricavi.
I dati della mia attività restano privati?
Sì. Costi, ricavi, churn e conteggi clienti sono tutti elaborati nel tuo browser e non lasciano mai il tuo dispositivo — lo strumento funziona offline e non carica nulla.

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