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LTV:CAC比率計算ツール

顧客生涯価値、顧客獲得コスト、LTV:CAC比率、CAC回収期間を算出します。

このツールについて

LTV:CAC比率計算ツールは、ビジネスの中核となるユニットエコノミクスを測定する無料のブラウザ内ツールです。顧客が生涯にわたってどれだけの価値を持つか(LTV)を、1人を獲得するのにかかるコスト(CAC)と対比します。すべての数値は入力に合わせてローカルで計算され、何もアップロードされません。

CACは、営業・マーケティングの総支出を新規獲得顧客数で割ったものです。生涯価値は ARPU × 粗利益率% × 顧客の継続月数 です。継続月数を直接入力することも、チャーンモードに切り替えて月次チャーン率を平均継続期間 100 ÷ チャーン% か月に変換することもできます(月次チャーン5%は継続20か月を意味します)。主要な比率は LTV ÷ CAC で、CAC回収は CAC ÷ (ARPU × マージン%)、つまり獲得コストを取り戻すのに必要なマージンの月数です。

成長への支出を検証するのに使えます。一般的に3:1以上は健全、1:1から3:1は成り立つが余裕がなく、1:1未満は顧客ごとに損失が出ていることを意味します。マージンベースではなく売上ベースのLTVが欲しい場合は粗利益率を100%に設定してください。

よくある質問

チャーンモードはどのように顧客の継続期間に変換しますか?
平均継続月数は100を月次チャーン率(パーセント)で割った値です。月次チャーン4%なら顧客は平均 100 ÷ 4 = 25 か月継続することを意味し、ツールはこれにマージン調整後のARPUを掛けてLTVを求めます。継続期間モードに切り替えれば月数を直接入力できます。
健全なLTV:CAC比率とは何ですか?
よく使われる目安は3:1で、顧客は獲得に払った額の約3倍の価値があるということです。判定タイルは3:1以上を健全、1:1から3:1を成り立つが薄い、1:1未満を顧客ごとに損失、と示します。これらは目安であり、厳格な基準ではありません。
粗利益を含めるべきですか?
本来のLTVには含めるべきです。月50を支払い粗利益率70%の顧客は、35のマージンしか貢献しません。粗利益率を入力してLTVと回収を利益ベースにしてください。100%のままにすれば、よりシンプルな売上ベースの生涯価値が計算されます。
私のビジネスデータは非公開に保たれますか?
はい。コスト、売上、チャーン、顧客数はすべてブラウザ内で処理され、デバイスから出ることはありません。ツールはオフラインで動作し、何もアップロードしません。

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